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携帯電話検証サービスのバリューエンジンが送る、携帯電話にまつわるちょっとしたコネタを綴るブログです。
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メールアドレスをどのように入力していますか?
こんにちはバリューエンジンのfuyuです。
今日は、以前みなさまにご協力をお願いした携帯電話に関するアンケートの結果の一部をご紹介します。

みなさんは、メールアドレスをどのように入力していますか
モバイルサイトのユーザー登録などの場面で、メールアドレスを入力することが多いですが
その時、自分のアドレスを「手入力で登録」していますか
それとも、携帯電話機能の「プロフィールや定型文からの引用を利用して登録」していますか

このアンケートは、モバイルサイトのユーザビリティーにとても深い関係があるのです。



上記の図は、よくあるメールアドレスの登録フォームのデザイン例です。
みなさんは、どちらが入力しやすいフォームと感じますか

実は、サイトAもBも、ユーザビリティーに配慮した登録フォームなのです。
自分のアドレスを手入力するユーザーにとっては、ドメイン部分をプルダウン選択できるサイトAの方が便利ですよね。
ですが、携帯の引用機能を利用するユーザーにとっては、
テキストボックスがひとつづきになっているサイトBの方が操作性のよい入力フォームとなります。

では、いったいどちらのフォームを設置することが望ましいのでしょうか
ここで今回のアンケート結果が、そのヒントになりました
20代〜30代の男女50人を対象に、「メールアドレスをどのように入力していますか?」
というアンケートをしています。
結果は、プロフィールや定型文からの引用を利用するユーザーが62%で、
20代から30代のユーザー層では、メールアドレスを手打ちするユーザーの方が少ないという結果が得られました。

さらに男女別アンケート結果を見ると、手打ちするユーザーの比率に違いが。。
詳細はモバイルリデザインのコラムで紹介しています。
結果が気になる方はどうぞ、コラムもご覧ください



posted by fuyu | 15:36 | モバイルユーザビリティ | comments(0) | trackbacks(0) |
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